Auf Strecke

Verblüffende Selbsterkenntnis, wie andere Sie wahrnehmen

Wir stärken ihre Persönlichkeit, aus dem Inneren heraus.

Wie werden Sie von anderen wahrgenommen? Haben Sie sich das schon einmal gefragt? Oder machen Sie alles richtig? Unsere Wahrnehmung spielt uns manchmal einen Streich. Wir sind uns sicher, dass wir alles richtig gemacht haben. Wir denken, dass unsere Haltung, unsere Sichtweisen, der Ausdruck oder die Stimmlage völlig normal und richtig sind. Das mein Gesichtsausdruck völlig unverfänglich und passend ist. Doch plötzlich haben wir Ärger. Wieso halten mich die anderen für unfreundlich, ignorant oder gar als bösartig.  Fragen die sich jemand sicherlich schon einmal gestellt hat.

In diesem Workshop für Busfahrer, geht es um das Wissen, wie wir auf andere Mitmenschen wirken. Was denken sie, wenn sie Sie zum ersten Mal sehen. Wie werden Sie wahrgenommen? Meistens denken wir, dass alles in Ordnung ist. Wir fühlen uns großartig in unserer Rolle und fallen aus allen Wolken, wenn ihnen jemand mal die Meinung sagt. Wir haben Erwartungen, die nur selten erfüllt werden und stürzen in eine Krise, wenn das Lob und die Anerkennung ausbleiben.

Wertschätzung und die Wahrung der Persönlichkeit, stehen für uns an oberste Stelle. Mit wirkungsvollen Techniken, der Diskussion im Plenum, so wie durch Rollenspiele und Videoaufnahmen erfahren Sie, wie Sie bei Ihren Mitmenschen ankommen. Wir Verschaffen Ihnen Kontrolle über ihr Tun, stärken Ihr Selbstvertrauen und stärken Sie aus dem Inneren heraus, sodass Sie mit viel Wissen über sich selbst, in jeder Situation, einen perfekten Kundendienst leisten können.