Mitarbeiter zeigen gemeinsam Daumen hoch
Sie haben ein Ziel? Wir den Weg!

Qualitätsentwicklung im Busbetrieb

Weiterentwicklung und Sicherheit für ein gesundes Kundenverständnis

Sie haben ein Ziel? Wir den Weg!

Mitarbeiter wachsen mit ihren Aufgaben und bringen das zur Entfaltung. Sie möchten zeigen was in ihnen steckt und das Beste aus sich herausholen. Sie möchten Ihre Talente, ihr Wissen und Ihr Können jeden Tag unter Beweis stellen, damit der Kunde im Mittelpunkt steht und sich gut aufgehoben fühlt.  Dieses Potential können wir am besten entwickeln, wenn wir Ihnen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden, ihr vorhandenes  Wissen aufzufrischen oder zu ergänzen. Das gibt Sicherheit, Verantwortungsbewusstsein und Souveränität.

Qualitätsentwicklung für alle Mitarbeiter

Seit 2016  ist die ZielStation in Busunternehmen tätig. Unser einzigartiges Trainertandem, besteht aus einem Fahrlehrer, mit über 30 Jahren praktischer Berufserfahrung im Busbetrieb, einer Kommunikationstrainerin, Gesundheitscoach für die Stressbewältigung und Sanitäterin & Erste Hilfe Ausbilderin, mit über 20 Jahren praktischer Erfahrung im Busbetrieb.

Gemeinsam, als Trainertandem, unterstützen wir Mitarbeiter, aus allen Abteilungen, im beruflichen und privaten Umfeld. Wir helfen Wissenslücken zu schließen und die Kommunikation zu verbessern. Wir stärken aus dem Inneren heraus. Wir erhöhen die Gesundheit der Mitarbeiter, damit die Leistungsfähigkeit und das Potential erhalten bleibt. Für ein gesundes Miteinander. Wir helfen Klarheit und Orientierung zu finden. Wir geben erprobte Tipps und Tricks weiter, um im Beruf Souveränität zu erlangen.

Unser Ziel ist es, stimmige Ergebnisse zu erreichen,  die den Service und die Qualität Ihrer Leistung verbessern. Wir helfen dabei die Ergebnisse schrittweise umzusetzen und auf den Weg zu bringen. Durch „ergänzende Workshops“, die von den Mitarbeitern selbst gebucht und bezahlt werden können, schaffen wir Möglichkeiten, an oder in der Nähe, ihres Arbeitsplatzes, sich helfende Tools anzueignen, die sie auf dem Weg zu mehr Souveränität begleiten.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann navigieren Sie zu den Seiten, die Sie zu Ihrem Ziel führen. Oder kontaktieren Sie uns einfach über das Kontakt Formular oder einen schnellen Anruf unter 04164 – 879 01 02.

Es lohnt sich.

Das Trainertandem freut sich auf Sie.
Sylvia & Norbert Jeß

Wer sich sagt, dass er seine Ziele erreichen kann,
wird unweigerlich Erfolg haben.
(Dalai Lama)

Sylvia Jeß, Coach, Trainerin & InhaberinSylvia Jeß

Seit 18 Jahren Busfahrerin im ÖPNV in Hamburg. Zertifizierte Kommunikationstrainerin, Gesundheitscoach, Entspannungspädagogin

Wir alle haben ein tiefes Bedürfnis, aus dem Inneren heraus gestärkt zu werden, um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, erfüllend, stressfrei und gewinnbringend zu gestalten!

 

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Norbert JeßNorbert Jeß

30 Jahre Berufserfahrung als Bus- Fahrlehrer im ÖPNV in Hamburg. Fahrlehrer AD Kommunikations- Deeskalationstrainer & Moderator

Lehrfahrer im Busbetrieb, bilden den Grundstein für die qualitativ hochwertige Arbeit Ihrer Fahrer.

 

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Lehrfahrer Ausbildung

Aus- & Weiterbildung

Sie möchten Mitarbeitern die Tür zu einer innerbetrieblichen Weiterbildung öffnen? Sie möchten die Qualität der Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern? Sie wünschen eine professionelle Begleitung bei der Umsetzung Ihres Ziels?

Dann sind Sie hier richtig!

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fröhliche Busfahrergäste

Kommunikation & Kunde

Kommunikationsstark, selbstbewusst und deeskalierend.

Lernen Sie verschiedene Techniken kennen, um dem Kunden das richtige Gefühl zu geben, willkommen zu sein.

Ihr Ziel, ist unser Weg!

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Radfahrer stürzt

Prävention & Notfall

Es ist Zeit sich um Erste Hilfe Maßnahmen und Ihre Gesundheit zu kümmern!

Gehen Sie mit einem guten Gefühl in den Arbeitsalltag. Managen Sie Ihren Stress selbst.

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Trainerin spricht im Seminar vor einer Gruppe

Vorträge & Events

Unsere Vorträge & Events sind inspirierend und kurzweilig. Lassen sie sich überraschen, wie schnell Sie mittendrin sind!

Ein Highlight für jeden, der etwas für sich investieren möchte, dass von großem Nutzen ist.

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Mann schaut auf das Meer

Podcast &Video

Hier finden Sie unsere gesprochenen Beiträge und Videos zu unseren Themen:

Weiterbildung, Kommunikation & Kunde, Prävention & Notfall, kurz Meditation am Arbeitsplatz und bewegten Pausen.

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Stimmen von Auftraggebern und Teilnehmern